IT podrška za vas i vaše osoblje
Platinum rešenje za sve
Da li vam je potrebna pomoć oko mreže, sistema ili telefona? Pružamo najbolju podršku za sve naše klijente.
Podrška na daljinu, telefonom ili na licu mesta
Sertifikovana IT podrška, potpuno vođena i nadgledana.
Pružamo otvorenu i poštenu uslugu, naši stručnjaci će prepešačiti dodatnu milju kako bi garantovali vaše zadovoljstvo. Razgovaraćemo o vašoj budućoj IT strategiji i pružiti podršku kako bismo vam omogućili da se fokusirate na ono što je najvažnije - vaše poslovanje!
Radimo sa raznolikim spektrom klijenata, od vojnih aplikacija, do ugostiteljskih usluga širom Ujedinjenog Kraljevstva i Evrope, pružajući fleksibilnu podršku i usluge na terenu, od servisne službe do podrške inženjera na terenu. Pružamo podršku za desktop i servere, popravku hardvera i softvera i IMACD (instalacije, premeštanja, dodavanja, promene i odlaganja) koristeći inženjere na daljinu, na terenu i na licu mesta. Inženjerski timovi su centralno podržani od strane našeg servisnog deska, upravljanja uslugama i timova za raspoređivanje resursa sa sedištem u Dorsetu, a svi su podržani vodećim sistemima za upravljanje uslugama koje smo uveli kako bismo pružili najbolju moguću proaktivnu uslugu našim klijentima.